Datenschutzerklärung astrolumivo.sbs

Verbindliche Information zum Umgang mit Ihren Daten auf astrolumivo.sbs

Einleitung und Grundsätze

Datenschutz ist für uns ein selbstverständlicher Teil der Zusammenarbeit. Wir halten uns an gesetzliche Vorgaben und nutzen Ihre Angaben ausschließlich zweckgebunden.

Transparenz beim Umgang mit personenbezogenen Daten steht für uns an oberster Stelle. Anfragen und Kontakte werden nachvollziehbar dokumentiert.

Welche Daten werden erfasst?

Erhoben werden nur Daten, die zur Anfragebearbeitung, Kommunikation oder technischen Sicherheit nötig sind.

Angaben durch direkte Übermittlung

  • Vor- und Nachname zur Kontaktaufnahme
  • E-Mail-Adresse für Rückfragen
  • Telefonnummer bei gewünschtem Rückruf
  • Adresse, falls relevant für die Anfrage
  • Anliegen und Inhalte Ihrer Kontaktaufnahme

Automatisch erhobene Informationen

  • IP-Adresse bei Besuch der Website
  • Browsertyp und Gerätemodell für die Anzeige
  • Zugriffszeitpunkt zur Fehleranalyse
  • Betriebssystem des Endgeräts
  • Referrer zur technischen Optimierung

Wofür werden die Daten genutzt?

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung individueller Anfragen und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.

  • Antwort auf Ihre Kontaktanfrage
  • Verbesserung der Kommunikation
  • Fehleranalyse und technische Optimierung
  • Sicherung des technischen Betriebs
  • Ggf. rechtliche Dokumentation
  • Betrugsprävention
  • Schutz vor Missbrauch

Unser Versprechen: Wir geben Daten nur weiter, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zuvor ausdrücklich von Ihnen erlaubt.

Weitergabe Ihrer Daten

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer im gesetzlichen Rahmen oder mit explizitem Einverständnis.

Einsatz von Dienstleistern

Falls externe Serviceanbieter eingebunden werden, wählen wir sorgfältig hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit aus.

Gesetzliche Verpflichtungen

Daten werden auf Anforderung an Behörden übermittelt, sofern es verpflichtend gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anonyme Statistiken

Aggregierte Nutzungsdaten werden nur anonymisiert für technische Auswertungen verwendet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung sowie Löschung Ihrer Daten. Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine kurze Nachricht.

  • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit der Daten
  • Recht auf Widerspruch zur Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Kontaktieren Sie uns, falls Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen möchten.

Datensicherheit bei Astrolumivo

Wir verwenden technische wie organisatorische Maßnahmen, um Schutz und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung von Daten
  • Regelmäßige Softwareupdates
  • Zugriffsbeschränkungen durch Authentifizierung
  • Serverstandort in Deutschland

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz
  • Eingeschränkter Datenzugriff für Nichtautorisierte
  • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
  • Dokumentierte Datenschutzprozesse

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie für Bearbeitung und gesetzliche Anforderungen nötig.

  • Anfragen und Kontakte bis Erledigung
  • Nutzungsdaten anonymisiert nach 30 Tagen
  • Kommunikation bis Abschluss der Anfrage
  • Abrechnung nur bei anfallender Dienstleistung
  • Keine Speicherung für Werbezwecke

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt Löschung oder Anonymisierung.

Internationale Datenübertragung

Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur, wenn gesetzlich erlaubt oder von Ihnen beauftragt.

  • Nur bei technischem Support
  • Zweckgebundene Übermittlung nach DSGVO
  • Absicherung durch Standardvertragsklauseln
  • Vorherige Information an Betroffene

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies dienen technischen Funktionen und Optimierung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, deren Einsatz zu steuern.

Arten von Cookies auf Astrolumivo

  • Technisch notwendige Cookies für Betrieb
  • Zur Analyse der Seitennutzung
  • Individuelle Einstellungen bei Nutzung
  • Verbesserung der Bedienfreundlichkeit

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies jederzeit steuern oder verweigern.

Hinweise zu Änderungen dieser Policy

Änderungen werden transparent kommuniziert. Die Aktualisierung erfolgt vorher mit Fristsetzung.

  • Hinweis auf Website
  • Informationsmail an Betroffene
  • Veröffentlichung im Impressum
  • Änderungsprotokoll online einsehbar

Ihr Einverständnis gilt für die jeweils aktuelle Fassung.

So kontaktieren Sie uns bei Fragen

Für Anliegen und Datenschutzrechte steht Ihnen unser Team schriftlich oder telefonisch zur Verfügung.

Astrolumivo

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 611 190 5596

E-Mail: content@astrolumivo.sbs

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Gültig ab: April 2026